Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur bloomtheme.com et par le thème BloomTheme, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

h2o-develop, micro-entreprise, SIRET 895 216 083 00017, 1 rue de la Harpe, 77670 Vernou-la-Celle-sur-Seine, France. Contact : services-clients@bloomtheme.com.

Les données que nous collectons

Quand vous passez commande

Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, produit acheté et montant. Ces données servent à exécuter la vente, à vous envoyer votre clé de licence et à établir la facture.

Quand vous payez

Le paiement est traité par notre prestataire de paiement. Nous ne recevons ni ne conservons le numéro de votre carte bancaire.

Quand vous créez un compte

Adresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme chiffrée), historique de vos commandes et clés de licence.

Quand vous nous écrivez

Nom, adresse e-mail et contenu de votre message. Votre adresse IP est utilisée pendant une heure, uniquement pour limiter les envois abusifs.

Quand vous activez une licence BloomTheme Pro

Le site sur lequel vous activez votre clé transmet à bloomtheme.com la clé de licence et l’adresse de ce site, afin de vérifier votre droit à la version Pro et de compter les activations prévues par votre formule.

Quand un site utilise le thème BloomTheme

Comme tout thème WordPress qui se met à jour, le thème interroge régulièrement bloomtheme.com pour savoir si une nouvelle version existe. Cette demande contient la version du thème et, comme toute requête envoyée par WordPress, l’adresse du site. Nous n’enregistrons pas cette adresse : nous n’en conservons qu’une empreinte anonyme, qui sert à compter les sites actifs et les versions en service.

Bases légales

Exécution du contrat : commande, compte client, vérification de la licence, mises à jour.
Obligation légale : conservation des factures.
Intérêt légitime : sécurité du site, statistiques anonymes, réponse à vos messages.

Durées de conservation

Commandes et factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
Compte client : tant qu’il est actif, puis 3 ans après votre dernière connexion.
Messages reçus par le formulaire de contact : 3 ans au plus.
Empreintes anonymes des sites actifs : 90 jours après le dernier contact.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à h2o-develop et aux prestataires suivants, dans la limite de leur mission :

IONOS (7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France) : hébergement du site.
WooPayments, service opéré par Stripe : traitement des paiements. Stripe peut traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de clauses contractuelles types.

Cookies

Ce site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : panier, session de commande et connexion à votre compte. Ils ne servent ni à la publicité ni au suivi de votre navigation, et ne demandent donc pas votre consentement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à services-clients@bloomtheme.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.